Datenschutzrichtlinie

Ihre Privatsphäre ist für uns wichtig. Es gehört zu den Grundsätzen von Incasa s.a. / MediNation, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben, auch über unsere Website, https://www.medination.lu, und andere Websites, die wir besitzen und betreiben, einzuhalten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über Sie, die verwendet werden können, um Sie zu identifizieren. Dazu gehören Informationen über Sie als Person (z. B. Name, Adresse und Geburtsdatum), Ihre Geräte, Zahlungsdetails und sogar Informationen darüber, wie Sie eine Website oder einen Online-Dienst nutzen.

Für den Fall, dass unsere Website Links zu Websites und Diensten Dritter enthält, beachten Sie bitte, dass diese Websites und Dienste ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Nachdem Sie einem Link zu Inhalten Dritter gefolgt sind, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien lesen, um zu erfahren, wie sie persönliche Daten sammeln und verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Ihre Aktivitäten, nachdem Sie unsere Seite verlassen haben.

Diese Richtlinie ist ab dem 25. Mai 2021 gültig.

Zuletzt aktualisiert: 25. Mai 2021

  1. Gesammelte Informationen

    Die von uns gesammelten Informationen fallen in eine von zwei Kategorien: "freiwillig zur Verfügung gestellte" Informationen und "automatisch gesammelte" Informationen.

    Freiwillig zur Verfügung gestellte" Informationen beziehen sich auf alle Informationen, die Sie uns wissentlich und aktiv zur Verfügung stellen, wenn Sie einen unserer Dienste und Werbeaktionen nutzen oder daran teilnehmen.

    "Automatisch gesammelte" Informationen beziehen sich auf alle Informationen, die automatisch von Ihren Geräten im Zuge des Zugriffs auf unsere Produkte und Dienstleistungen gesendet werden.

  2. Log-Daten

    Wenn Sie unsere Website besuchen, können unsere Server automatisch die von Ihrem Webbrowser bereitgestellten Standarddaten protokollieren. Dazu gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Geräts, Ihr Browsertyp und Ihre Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf jeder Seite verbrachte Zeit und andere Details über Ihren Besuch.

    Wenn Sie bei der Nutzung der Website auf bestimmte Fehler stoßen, können wir außerdem automatisch Daten über den Fehler und die Umstände seines Auftretens erfassen. Diese Daten können technische Details über Ihr Gerät enthalten, was Sie versucht haben zu tun, als der Fehler auftrat, und andere technische Informationen in Bezug auf das Problem. Es kann sein, dass Sie auch im Moment des Auftretens eines solchen Fehlers eine Benachrichtigung darüber erhalten, dass der Fehler aufgetreten ist oder um welche Art von Fehler es sich handelt.

    Bitte beachten Sie, dass diese Informationen zwar für sich genommen nicht persönlich identifizierend sind, es aber möglich sein kann, sie mit anderen Daten zu kombinieren, um einzelne Personen persönlich zu identifizieren.

  3. Gerätedaten

    Wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren Diensten interagieren, können wir automatisch Daten über Ihr Gerät erfassen, wie z. B.:

    - Gerätetyp
    - Betriebssystem
    - Geo-Standortdaten

    Die von uns erfassten Daten können von den individuellen Einstellungen Ihres Geräts und Ihrer Software abhängen. Wir empfehlen, die Richtlinien Ihres Geräteherstellers oder Softwareanbieters zu prüfen, um zu erfahren, welche Informationen sie uns zur Verfügung stellen.

  4. Persönliche Informationen

    Wir fragen Sie möglicherweise nach persönlichen Informationen - zum Beispiel, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder wenn Sie uns kontaktieren -, die eine oder mehrere der folgenden Informationen enthalten können:

    - Name
    - E-Mail

  5. Legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

    Wir sammeln und verwenden Ihre persönlichen Daten nur, wenn wir einen legitimen Grund dafür haben. In diesem Fall erheben wir nur personenbezogene Daten, die vernünftigerweise notwendig sind, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten.

  6. Sammlung und Verwendung von Informationen

    Wir können personenbezogene Daten von Ihnen sammeln, wenn Sie eine der folgenden Aktionen auf unserer Website durchführen:

    - Registrieren für ein Benutzerkonto
    - Anmeldung um Updates von uns per E-Mail oder über Social-Media-Kanäle zu erhalten
    - Benutzen vun einem mobilen Gerät oder eines Webbrowsers, um auf unsere Inhalte zuzugreifen
    - Kontakt per E-Mail, über soziale Medien oder über ähnliche Technologien
    - Wenn Sie uns in den sozialen Medien erwähnen

    Wir dürfen Informationen für die folgenden Zwecke sammeln, aufbewahren, verwenden und offenlegen, und personenbezogene Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist:

    - um Ihnen die Kernfunktionen und Dienste unserer Plattform zur Verfügung zu stellen
    - um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Erfahrung mit unserer Website anzupassen oder zu personalisieren
    - um Ihre Bewerbung zu prüfen
    - um von Ihnen eingereichte Inhalte (z. B. Beiträge und Kommentare), die wir auf unserer Website veröffentlichen, zuzuordnen

    Wir können freiwillig zur Verfügung gestellte und automatisch erfasste personenbezogene Daten mit allgemeinen Informationen oder Forschungsdaten kombinieren, die wir von anderen vertrauenswürdigen Quellen erhalten. Zum Beispiel können unsere Marketing- und Marktforschungsaktivitäten Daten und Erkenntnisse aufdecken, die wir mit Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, kombinieren können, um unsere Website und Ihre Erfahrung auf ihr zu verbessern.

  7. Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

    Wenn wir personenbezogene Daten sammeln und verarbeiten und solange wir diese Daten aufbewahren, schützen wir sie mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln, um Verlust und Diebstahl sowie unbefugten Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Änderung zu verhindern. Obwohl wir unser Bestes tun, um die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen, weisen wir darauf hin, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung 100% sicher ist und niemand absolute Datensicherheit garantieren kann.

    Sie sind verantwortlich für die Auswahl eines jeden Passworts und dessen allgemeine Sicherheitsstärke und gewährleisten die Sicherheit Ihrer eigenen Informationen im Rahmen unserer Dienste. Zum Beispiel müssen Sie sicherstellen, dass alle Passwörter, die mit dem Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen und Konten verbunden sind, sicher und vertraulich sind.

  8. Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf

    Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen. Diese Zeitspanne kann davon abhängen, wofür wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden. Wenn Sie uns beispielsweise personenbezogene Daten im Rahmen der Erstellung eines Kontos bei uns zur Verfügung gestellt haben, können wir diese Daten für die Dauer des Bestehens Ihres Kontos in unserem System aufbewahren. Wenn Ihre persönlichen Daten für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie, indem wir alle Details entfernen, die Sie identifizieren.

    Wenn es jedoch erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen, buchhalterischen oder berichtspflichtigen Verpflichtung oder zu Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken aufbewahren.

  9. Weitergabe von persönlichen Informationen an Dritte

    Wir können persönliche Informationen weitergeben an:

    - eine Mutter-, Tochter- oder Beteiligungsgesellschaft unseres Unternehmens
    - Drittdienstleister, um ihnen die Erbringung ihrer Dienste zu ermöglichen, einschließlich (ohne Einschränkung) IT-Dienstleister, Datenspeicher-, Hosting- und Serveranbieter, Analytiker, Fehlerprotokollierer, Wartungs- oder Problemlösungsanbieter, professionelle Berater und Betreiber von Zahlungssystemen
    - Gerichte, Tribunale, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, in Verbindung mit tatsächlichen oder voraussichtlichen Gerichtsverfahren oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte
    - Dritte zum Sammeln und Verarbeiten von Daten

    Zu den von uns derzeit genutzten Drittanbietern gehören:
    - Google Analytics

  10. Ihre Rechte und die Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

    Ihre Entscheidung: Indem Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie sammeln, aufbewahren, verwenden und weitergeben. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, kann dies Ihre Nutzung unserer Website oder der auf oder über sie angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen beeinträchtigen.

    Informationen von Drittparteien: Wenn wir personenbezogene Daten über Sie von Dritten erhalten, schützen wir diese wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt. Wenn Sie ein Dritter sind, der uns personenbezogene Daten über eine andere Person zur Verfügung stellt, sichern Sie zu, dass Sie das Einverständnis dieser Person haben, die personenbezogenen Daten an uns weiterzugeben.

    Marketing-Erlaubnis: Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns unter Verwendung der nachstehenden Angaben kontaktieren.

  11. Zugang: Sie können Einzelheiten zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anfordern.

    Berichtigung: Wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die wir über Sie haben, ungenau, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind, kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Details. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um alle Informationen zu korrigieren, die sich als ungenau, unvollständig, irreführend oder veraltet erweisen.

    Benachrichtigung über Datenverletzungen: Wir werden die auf uns anwendbaren Gesetze in Bezug auf jede Datenverletzung einhalten.

    Reklamationen: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen ein einschlägiges Datenschutzgesetz verstoßen haben, und eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der nachstehenden Angaben und teilen Sie uns alle Einzelheiten zu dem angeblichen Verstoß mit. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend untersuchen und Ihnen schriftlich antworten, wobei wir das Ergebnis unserer Untersuchung und die Schritte, die wir zur Behandlung Ihrer Beschwerde unternehmen werden, darlegen. Sie haben auch das Recht, sich in Bezug auf Ihre Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde oder eine Datenschutzbehörde zu wenden.

    Abbestellen: Um sich von unserer E-Mail-Datenbank abzumelden oder Mitteilungen (einschließlich Marketingmitteilungen) abzubestellen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Details oder nutzen Sie die in der Mitteilung bereitgestellten Abmeldemöglichkeiten. Möglicherweise müssen wir spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen.

  12. Verwendung von Cookies

    Wir verwenden "Cookies", um Informationen über Sie und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu sammeln. Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, den unsere Website auf Ihrem Computer speichert und bei jedem Ihrer Besuche abruft, damit wir verstehen können, wie Sie unsere Website nutzen. Dies hilft uns, Ihnen Inhalte basierend auf den von Ihnen angegebenen Präferenzen zu präsentieren.
  13. Grenzen unserer Politik

    Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über den Inhalt und die Richtlinien dieser Seiten haben und keine Verantwortung oder Haftung für deren jeweilige Datenschutzpraktiken übernehmen können.

  14. Änderungen an dieser Richtlinie

    Es liegt in unserem Ermessen, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, um Aktualisierungen unserer Geschäftsprozesse, aktuelle akzeptable Praktiken oder gesetzliche oder regulatorische Änderungen zu berücksichtigen. Wenn wir uns entscheiden, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir die Änderungen hier unter demselben Link veröffentlichen, über den Sie auf diese Datenschutzrichtlinie zugreifen.


  15. Zusätzliche Angaben zur General Data Protection Regulation (GDPR)

    Data Controller / Data Processor : Die GDPR unterscheidet zwischen Organisationen, die personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke verarbeiten (bekannt als "Data Controller") und Organisationen, die personenbezogene Daten im Auftrag anderer Organisationen verarbeiten (bekannt als "Data Processors"). Wir, Incasa s.a. / MediNation, mit Sitz an der in unserem Kontaktbereich angegebenen Adresse, sind ein Datenverantwortlicher und/oder Datenverarbeiter in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

  16. Ihre Rechte und die Kontrolle Ihrer persönlichen Daten

    Einschränken: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn (i) Sie Bedenken hinsichtlich der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten haben; (ii) Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; (iii) Sie die personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck eines Rechtsanspruchs benötigen; oder (iv) wir gerade dabei sind, Ihren Widerspruch in Bezug auf die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen zu prüfen.

    Einspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf unseren berechtigten Interessen oder öffentlichen Interessen beruht. In diesem Fall müssen wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung vorbringen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, damit wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortfahren können.

    Datenübertragbarkeit: Sie können das Recht haben, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn möglich, werden wir diese Informationen im CSV-Format oder einem anderen leicht lesbaren Maschinenformat bereitstellen. Sie haben auch das Recht zu verlangen, dass wir diese personenbezogenen Daten an eine dritte Partei übertragen.

    Löschung: Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, und wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten aus unseren aktuellen Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, werden wir Sie darüber informieren, wie sich die Löschung auf Ihre Nutzung unserer Website oder unserer Produkte und Dienstleistungen auswirkt. Es kann Ausnahmen von diesem Recht aus bestimmten rechtlichen Gründen geben, die wir Ihnen ggf. in unserer Antwort auf Ihre Anfrage mitteilen werden.

  17. Kontakt

    Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre haben, können Sie uns unter den folgenden Angaben kontaktieren: dpo@medination.lu