Ihre Aufgaben
Sicherstellen der Einrichtung, Verwaltung und Überwachung des Qualitätsmanagementsystems, der Qualitätspolitik und -kultur der Einrichtungen der Yolande a.s.b.l gemäß der Elisabeth Unternehmensphilosophie.
• Beaufsichtigung von und Beteiligung an der Entwicklung der Qualitätskultur in den verschiedenen Einrichtungen in Übereinstimmung mit den Zielen und der Politik der Elisabeth-Gruppe.
• Aufbau und Überwachung des Qualitätsmanagements.
• Beaufsichtigung von und Beteiligung an der Entwicklung eines Qualitätsmanagementsystems im eigenen Tätigkeitsbereich.
• Begleitung und Beratung der Direktion und der professionellen Teams, bei der Entwicklung und Umsetzung der verschiedenen Methoden, Instrumente, Qualitätsindikatoren, Identifikationsnummern, Dokumentationen und Prozesse.
• Mitwirkung an der Umsetzung einer nachhaltigen und mit den Aktivitäten der Elisabeth-Gruppe übereinstimmenden Qualitätsstrategie in Absprache mit der Leitung der Qualitätsabteilung.
• Übernahme der Funktion des Qualitätsreferenten.
• Garant für das Management von Nichtkonformitäten und Beschwerden. Sicherstellen der Verwaltung und Bearbeitung dieser Beschwerden inklusive regelmäßiger Rückmeldungen an die Direktion (DIIN) und die Leitung der Qualitätsabteilung.
• Durchführung von internen Prozess- und Systemaudits, um die Umsetzung einer Politik der kontinuierlichen Verbesserung zu gewährleisten.
• Verwalten und überwachen der Qualitätsprojekte und der verschiedenen Aufgaben in Übereinstimmung mit den Zielen, die mit den Direktoren (DIIN) und der Leitung der Qualitätsabteilung festgelegt wurden.
• Begleitung von Personal und Mitarbeitern bei der Erfüllung von Aufgaben und Projekten im Zusammenhang mit dem Qualitätsmanagement.
• Vertretung der Yolande a.s.b.l. in den Arbeitsgruppen Qualität und Audits, die im sozialen Sektor abgehalten werden und sich mit den unterschiedlichen Themen im Zusammenhang mit ihren Aktivitäten befassen.
Ihr Profil
• Sie verfügen über einen Hochschulabschluss (Bac+3 oder höher).
• Sie sind verfügbar, flexibel und in der Lage, sowohl im Team als auch selbstständig zu arbeiten.
• Sie haben eine hohe soziale Kompetenz und können sich auf jedes Profil von Gesprächspartnern einstellen.
• Sie sind eine Vertrauensperson mit ausgezeichneten Zuhörqualitäten und sind in der Lage, die Entwicklung der Tätigkeiten und des Arbeitsumfelds zu antizipieren.
• Sie beherrschen die luxemburgische, französische und deutsche Sprache sowie die gängigen Büro- und IT-Tools. Sie verfügen über sehr gute redaktionelle Fähigkeiten in den drei genannten Sprachen.
• Sie haben im besten Fall mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagementsysteme.
Wir bieten Ihnen
• Eine abwechslungsreiche Arbeit
• Flexible Arbeitszeiten von 40 Stunden pro Woche
• Bezahlung laut SAS Kollektivvertrag
Im Falle einer Einstellung bitten wir Sie folgende Dokumente einzureichen
* Casier judiciaire nr. 4 und 5
* Führerschein Klass B
* Erste Hilfe
Bewerbungsschluss: 7.2.2025
(BEWERBUNGEN AUF PAPIER ODER PER MAIL WERDEN NICHT BERÜCKSICHTIGT)