Chargé d'Admission - Profession de santé (m/f)

Job location: L-2427 Luxembourg
Job type: Permanent contract Part time Full time
Category: Elderly care Administration/Secretary

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Poste à temps plein/temps partiel dans l'équipe de la Division Services Client en charge de la gestion et du contrôle des demandes d'admissions entrantes des clients.

Missions:

Vous êtes en charge de :

·         La coordination des admissions en relation avec les disponibilités au sein des structures de SERVIOR selon les niveaux de dépendance des clients potentiels et les possibilités d'encadrement des sites

·         L'échange avec les clients potentiels et leur entourage en vue d'une admission au sein de SERVIOR

·         La préparation des dossiers d'admissions / préadmissions et visites à domicile / hôpital

·         La récolte, contrôle, encodage et mise-à-jour des données dans le système d'information et gestion des listes d'attentes

·         L'échange et entretien des partenariats avec les acteurs du milieu hospitalier et auprès des réseaux d'aide à la personne luxembourgeois


Profil

·         Vous êtes détenteur d'un diplôme d'infirmier avec une autorisation d'exercer valable au Grand-Duché de Luxembourg et vous justifiez d'une expérience professionnelle d’au moins trois ans dans un poste similaire

·         Vous maîtrisez impérativement les langues luxembourgeoise, française et allemande avec de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse; la connaissance de l'anglais et/ou du portugais constituant un atout

·         Vous disposez de connaissances approfondies des dispositions légales en matière d'assurance dépendance

·         Doté d'un excellent sens du service client et de qualités relationnelles, vous êtes flexible et vous savez vous adapter aux disponibilités des clients et de leur entourage

·         Vous avez le sens des responsabilités et la capacité de travailler de façon autonome comme en équipe

·         Vous réfléchissez « out of the box », pour optimiser les processus et enrichir le fonctionnement du service

·         Permis de conduire nécessaire

 

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1, plateau du Rham
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